Политика конфиденциальности персональных данных мобильного приложения PROFEX.KZ
Настоящая политика конфиденциальности персональных данных является публичным Договором, заключённым между владельцем мобильного приложения Profex.kz Дробышевым К.С. (Исполнитель) и Пользователем, в соответствии со ст. 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Пользователей, которую Мобильное приложение Profex.kz может получить о Пользователях во время пользования ими мобильным приложением.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ и СОГЛАСИЕ
1.1 Персональные данные физических лиц-пользователей мобильного приложения Profex.kz, собираются и обрабатываются Исполнителем. Исполнитель является собственником и оператором Базы персональных данных пользователей мобильного приложения Profex.kz.
1.2 Персональные данные пользователей мобильного приложения Profex.kz обрабатываются на территории Республики Казахстан.
1.3 Данная Политика конфиденциальности описывает установленный Исполнителем порядок обработки персональных данных, собранных с помощью мобильного приложения Profex.kz (далее – «Мобильное приложение»), связанных с ним услуг и инструментов. Во всех указанных случаях Исполнитель обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в рамках требований Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных, а также внутренних документов Компании. Данная Политика конфиденциальности разработана в соответствии с положениями указанных нормативных актов.
1.4 Используя Мобильное приложение и/или иные связанные сервисы и инструменты, Пользователь предоставляет своё согласие Исполнителю на обработку своих данных, часть которых является персональными данными, таких как имя пользователя; регион проживания, адрес электронной почты, контактный телефон, другая контактная информация и по желанию пользователя; ip-адреса, другие коммуникационные данные пользователей;
Используя Мобильное приложение, Пользователь также даёт своё согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе на передачу персональных данных за границу, в любую третью страну в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.
1.5 Пользователи должны знать, что при переходе на некоторые ссылки, размещённые в Мобильном приложении, они могут быть перенаправлены к сайтам (приложениям и т.д.) других компаний за пределы хостингового пространства Компании, где информация о Пользователях собирается вне контроля Исполнителя. В таком случае политики конфиденциальности сайтов и/или приложений третьих лиц будут регулировать порядок обработки информации, полученной от пользователей этими третьими лицами.
2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ СОБИРАЕТ, ПОЛУЧАЕТ И РАЗМЕЩАЕТ КОМПАНИЯ
2.1 Информация об учетной записи: при создании Пользователем учетной записи на Сайте, Исполнитель может потребовать определенную информацию, такую как адрес электронной почты или номер сотового телефона и пароль. Учетная запись включает в себя такую информацию о Пользователях, как географическое расположение, имя и фамилия (если предоставляются Пользователями), сопутствующую информацию.
Пользователи несут ответственность за всю информацию, размещаемую ими в Учетных записях, которые являются общедоступными. Пользователь должен внимательно рассмотреть все риски, связанные с тем, что он делает определённую информацию – в частности, адрес или информацию о месте своего точного расположения – общедоступной. Если Пользователь решил войти на Сайт, используя службу аутентификации стороннего оператора, например информацию Google или Apple, других социальных сетей Компания может получить дополнительный профиль, или другую информацию, доступ к которой предоставлен таким третьим лицом.
2.2 Мобильные данные: Компания может автоматически получать и регистрировать на своих серверах информацию из браузера Пользователя или любого устройства, включая IP-адрес, программного обеспечения и аппаратные атрибуты, страницы, которые запрашивает Пользователь, мобильные идентификаторы, информацию об использовании приложения, и/или информацию о других используемых устройствах или информацию системного уровня. Это может происходить на Мобильном приложении, или на сервисах третьих лиц.
2.3 Прилагаемая информация: Компания может также добавить информацию, законно полученную от деловых партнеров или третьих сторон, к существующим данным Компании о своих Пользователях.
2.4. Информация, доступная из профайлов пользователя в многопользовательских Интернет-платформах (социальных сетях): регистрируясь на Сайте, или осуществляя вход на сайт с помощью служб аутентификации социальных сетей, Пользователь предоставляет Компании согласие на сбор и обработку информации, доступной из соответствующих профайлов в социальных сетях, а также на публикацию в соответствующих социальных сетях сведений о действиях Пользователя на Сайте и/или в Мобильном приложении.
2.5. Мы собираем информацию о рейтингах и отзывах, которые вы предоставляете другим Пользователям после вашего взаимодействия с мобильным приложением, а также о рейтингах и отзывах, которые вы получаете от других Пользователей. Мы делаем это для того, чтобы измерить удовлетворенность Пользователей относительно пользования мобильным приложением. Эта информация позволяет нам принимать необходимые и соответствующие меры для поддержания высоких стандартов при оказании услуг.
Информация, которую Компания не собирает и не обрабатывает:
Компания не собирает и не обрабатывает персональные данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, и подобную информацию, а также любую информацию, кроме указанной в настоящей Политике конфиденциальности.
3. IP-АДРЕС, КУКИСЫ (COOKIES) и МОБИЛЬНЫЕ ИДЕНТИФИКАТОРЫ
3.1 В рамках деятельности своего мобильного приложения, Исполнитель может собирать определенную информацию с помощью таких технологий как кукисы (куки, cookies), пиксели (pixels), и локального хранилища (как в Вашем браузере, или мобильном устройстве).
3.2 КУКИС (COOKIES) - это небольшие текстовые файлы, которые хранят информацию непосредственно на компьютере пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве.
3.3 Пиксели (pixels) – небольшие цифровые изображения, которые являются частью кодов на веб-страницах, которые позволяют другому серверу измерить просматриваемость веб-страницы, и часто используются в сочетании с кукис (cookies). Код отслеживает если и когда (и на какой странице) пиксель загружен, чтобы указать, что пользователь взаимодействует со страницей или частью страницы Сайта.
3.4 С помощью файлов куки (cookies), веб-сервер может сохранить, например, предпочтения и настройки на компьютере Пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве(ах), которое затем автоматически восстанавливается при следующем посещении. Или, говоря иначе, файлы куки (cookies) служат, помимо прочего, чтобы сделать использование Сайта более удобным, таким образом, например, чтобы Пользователь не должен был повторять процесс входа в систему при следующем визите. Компания использует как постоянные, так и сессионные куки. Постоянные куки остаются на компьютере Пользователя в течение более длительного периода времени, а сессионные куки автоматически удаляются при закрытии окна браузера.
3.5 Компания может позволять третьим сторонам, таким как поставщики рекламных и/или аналитических услуг, собирать информацию, используя эти типы технологий непосредственно на веб-странице Сайта или мобильного приложения. Данные, которые они собирают подлежат охране согласно действующим политикам конфиденциальности этих третьих сторон.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Для оказания своих услуг Исполнитель может использовать информацию, которую Исполнитель собирает и размещает для следующих целей:
4.1.1. обеспечение обслуживания Пользователей, в том числе для создания и управления учетными записями Пользователей, решения технических трудностей и доступа к различным функциям, выполнения иных обязательств Исполнителя перед Пользователями;
4.1.2. адаптация предложений и опыта, в том числе рекламы на своих сервисах или сервисах третьих лиц;
4.1.3. контроль общей и индивидуальной активности Пользователей;
4.1.4. связь с нашими Пользователями, в том числе по вопросам сервиса, обслуживания через любые доступные каналы связи;
4.1.5. проведение научно-исследовательской и аналитической активности с целью улучшения нашего сервиса;
4.1.6. обеспечение соблюдения Правил пользования мобильным приложением;
4.1.7. оценка и улучшение качества услуг, работы Исполнителя, разработка новых услуг, продуктов;
4.1.8. обработка запросов и заявок от Пользователей в соответствии с законодательством Республики Казахстан и внутренними политикам Компании;
4.1.9. продвижение услуг, направление рекламных сообщений, уведомление о рекламных событиях, проведение конкурсов, розыгрышей, рекламных акций, опросов, иных маркетинговых мероприятий, выявление победителей, доставка призов;
4.1.10. внедрение и реализация программы лояльности;
4.1.11. проведение статистических и маркетинговых исследований, которые проводятся Исполнителем самостоятельно и третьими лицами по ее поручению;
4.1.12. исполнение судебных актов, актов государственных органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
4.1.13. показ поведенческой рекламы.4.2. Исполнитель будет хранить Ваши персональные данные настолько долго, насколько это необходимо для достижения целей, ради которых они собраны, в том числе для осуществления борьбы с мошенничеством, оскорблениями на Сайте, злоупотреблениями на Сайте.
Для определения соответствующего периода хранения Компания учитывает объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или разглашения ваших персональных данных, цели, ради которых Компания обрабатывает Ваши персональные данные, а также можем ли Компания достичь этих целей с помощью других средств, и соответствующие юридические требования.
Если в вашей учетной записи не было активности более 24 месяцев, мы оставляем за собой право удалить вашу учетную запись, включая все данные, хранящиеся в ней, что означает, что вы больше не сможете получить к ней доступ и использовать ее.
В случае возникновения вопросов касательно периода хранения данных, а также иных запросов о получении информации, об исправлении информации, блокировании, уничтожении информации, пожалуйста, свяжитесь с нами через Форму обратной связи в мобильном приложении
5. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ
5.1 Исполнитель может делиться информацией, которую он собирает, с аффилированными лицами;
При этом переданные данные остаются предметом этой Политики конфиденциальности.
5.2 Исполнитель не предоставляет личную информацию Пользователей не аффилированным лицам, за исключением случаев, когда на то есть соответствующее разрешение Пользователей, или при следующих обстоятельствах:
Исполнитель может использовать сторонних поставщиков услуг для предоставления некоторых составляющих своих услуг, в таких случаях поставщики не имеют полномочий использовать полученные при помощи мобильного приложения Исполнителя персональные данные иначе, нежели для предоставления услуг Исполнителю, а сами персональные данные являются предметом этой Политики конфиденциальности.
5.3 Исполнитель оставляет за собой право в соответствии с требованиями законодательства обмениваться информацией с частными лицами и государственными органами в следующих целях:
5.4 Исполнитель может предоставлять персональные данные Пользователей на запросы компетентных органов только в случае, если такое требование соответствует законодательству Республики Казахстан и оформлено в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
5.5 В соответствии с Политикой конфиденциальности, Исполнитель обязуется не передавать в аренду или продавать любые персональные данные Пользователя. В случае если бизнес Исполнителя или часть этого бизнеса будут проданы или реорганизованы, и Исполнитель передает все, или практически все свои активы новому владельцу, то персональные данные пользователей могут быть переданы покупателю, чтобы обеспечить непрерывность обслуживания мобильного приложения.
5.6 Исполнитель может передавать определенную обезличенную информацию (данные, которые не позволяют идентифицировать каждого индивидуального Пользователя) сторонним поставщикам услуг, доверенным партнерам или авторизованным исследователям в целях лучшего понимания, какая реклама или услуги могут заинтересовать Пользователей, улучшения общего качества и эффективности мобильного приложения, или для обеспечения своего вклада в научные исследования, которые, по мнению Исполнителя, могут приносить большие социальные блага.
5.7 Исполнитель может передавать информацию, которую он собирает, третьим лицам, которые предоставляют услуги Исполнителя, с целью проведения исследований, или предоставления сервисов Пользователям, при этом данные, которые передаются, является предметом настоящей Политики конфиденциальности, а привлеченные третьи лица не имеют права использовать полученную информацию иначе, нежели для предоставления услуг Компании.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Вся информация, которую мы собираем в разумных пределах защищена техническими средствами и процедурами обеспечения безопасности в целях предотвращения несанкционированного доступа или использования данных. Аффилированные с Исполнителем лица, надёжные партнеры и сторонние поставщики услуг обязуются использовать полученную от Исполнителя информацию в соответствии с нашими требованиями к безопасности и этой Политикой конфиденциальности.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Обязанности Пользователя
7.1.1. Предоставить персональные данные необходимые для использования Мобильного приложения;
7.1.2. Своевременно вносить изменения и дополнения в персональные данные, при обнаружении ошибок;
7.2. Права Пользователя
7.2.1. В любое время получать доступ к своим данным и редактировать их;
7.3. Обязанности Исполнителя
7.3.1. Использовать данные исключительно в соответствии с настоящей Политикой;
7.3.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с настоящей Политикой;
7.3.3. принимать необходимые меры для сохранности персональных данных в соответствии с настоящей Политикой;
7.4. Права Исполнителя
7.4.1. Исполнитель вправе предоставлять персональные данные Пользователя третьим лицам в соответствии положениями настоящей Политики.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Использование Мобильного приложения означает полное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности;
8.2. Если Пользователь не согласен с настоящей Политикой, он обязан прекратить пользование Мобильным приложением;
8.3. Действие настоящей Политики распространяется только на Мобильное приложение Profex.kz и его поддомены;
8.4. Исполнитель не осуществляет проверку достоверности вводимых данных и не несет ответственности за результаты, полученные на их основе.
Результаты работы Мобильного приложения носят исключительно информационный и вспомогательный характер и не являются рекомендациями или гарантией достижения какого-либо результата. Исполнитель не проверяет достоверность предоставляемых данных;
8.5. Отключение cookies может привести к невозможности доступа отдельных разделов;
8.6. Мобильное приложение собирает статистику IP-адресов для выявления технических проблем и выявления законности платежей;
8.7. К настоящей политике применяется действующее законодательство Республики Казахстан;
8.8. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять настоящую Политику;
8.9. Предложения и вопросы направляйте по адресу: drobkos@gmail.com;
8.10. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к информации через сеть Интернет;